撤回、替換電子郵件操作步驟:

　　1) 首先在“導航窗格”中的“郵件”中，單擊“已發(fā)送郵件”。 找到要撤銷或者替換的郵件。

　　2) 鼠標單擊此郵件，打開要撤回或替換的郵件。這里需要提醒的是一定要將撤回或替換的郵件打開，而不是在已發(fā)郵件夾中進行操作。

　　3) 在已打開的郵件菜單欄處單擊“動作”菜單，選擇“撤回該郵件”。如圖表1所示。

圖表 1

　　在出現(xiàn)的對話框中按照自己的需要進行選擇:

　　4)如果選擇“刪除該郵件的未讀副本”，則會只執(zhí)行刪除未讀郵件，并沒有重寫郵件的功能。收件人會收到如圖表3所示的標題為“撤回”的郵件。

　　5)如果選擇“刪除未讀副本并用新郵件替換”，則可重寫新郵件并包括添加附件，進行發(fā)送。如圖表2步驟4、5所示。收件人不僅可以收到圖表3所示的撤回郵件，還可以收到圖表4所示的新替換郵件。

　　6)如果郵件是發(fā)給多個收件人的，就要考慮“告訴我對每個收件人的撤回操作是成功還是失敗”復選框了。 如圖表2步驟6所示。

圖表 2

圖表 3

圖表 4

　　撤回操作在以下幾種情況下被視為失敗:

　　·只要收件人原始郵件被讀，或標記為已讀，發(fā)件人撤回郵件操作失敗

　　·原始郵件和“撤回”郵件分別存放在收件人不同郵件文件夾中，無論是否讀取，被認為撤回郵件操作失敗

　　撤回郵件操作在以下幾種情況將被視為成功:

　　·收件人將原始郵件已讀標記為未讀，發(fā)件人撤回郵件操作成功。

　　·收件人先打開“撤回”郵件，則原始郵件被刪除，發(fā)件人撤回郵件操作成

(責任編輯：admin)

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